Retours & Échanges
Chez Fleuron Paris, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous ; si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos articles.
Initialisation de la demande
Connectez-vous à votre compte client sur notre site et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes et protections intactes, pour garantir un remboursement complet.
Expédition du retour
Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Dès réception et inspection de vos articles par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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